по крайней мере в Украине можно
- вернуть назад в течение 3 дней, даже если тебе просто цвет не понравился
- обменять любой товар в течение 14 дней на аналогичный, если приобретенный - бракованный.
В любом случае назначается экспертиза. Правда, не помню, сколько времени она максимум может занимать.
На прошлой неделе была программка занимательная про права потребителей в России. Интересно было посмотреть. То что сейчас творится - это капец. Юристы бабло рубят чемоданами, защищая права портебителей, так как нарушений со стороны продавцов - капец как много. На каждом шагу.
Changed: Дмитрий (01.09.2011 / 17:16)