Вопрос о некачественном товаре

Печать RSS
156

Автор
Малиновые штаны
0
Вопрос заключается в следующим.
Купил месяц назад телефон, много косяков в нем.
- ''теряется'' флешка
- сам отключается (перезагружается)
- тухнит экран
- нагревается дисплей (аж палец прилипает)
- зависает (приходилось вытаскивать батарею)
- встроенные программы перестали работать
- флешку не держит даже на 4гиг, по документам 16гиг
- пропадает сеть, (раньше такого небыло)
И это не весь список. Так что я могу потребовать? Покупал новый в магазине, гарантия имеется. Кто то говорил что мне придется отдать его на ремонт им же, но отремонтированный мне ненужен. Или же мне дадут такой же, только новый.
Возможно мне по закону отказатся от покупки, некачественного товара? И второе, возможно ли доплатить и взять другой телефон?

Дух
0
Это в надо правах потребителя прочитать.
З.Ы. А ты телефон проверял перед тем как брать ? sad
Автор
Малиновые штаны
0
2. Естественно смотрел. Только за 10-20 минут необлазаешь все.
Вот подарок на НГ, щас им отдам а сам без телефона останусь.

Дух
0
Корочь, там вроде в "законе о правах потребителя" точно не помню, если не смогут отремонтировать, то должны деньги вернуть или другой телефон за такую же цену дать.
Если ничего не дадут и кинут тебе твой сломанный, то уже в органы !
Р

Чатланин
0
Короче если ты принесешь его,они возьмут попробуют его отремонтировать взамен дадут какой нибудь простенький телефон,если сделают то его же тебе и отдадут,а если не сделают,то такой же но новый

Добавлено через 00:52 сек.
Элементарно Ватсон)
Автор
Малиновые штаны
0
5. Читал про свой телефон отзывы, так проблеммы оказывается не только у меня одного.
Интересно как они будут его ремонтировать, прошьют и все, потом точно проблемм я необерусь. И еще, ''в замен на время дадут простенький''- это по закону так? Я же платил деньги, чтоб пользоватся не ''простеньким''.
Р

Чатланин
0
6,больше скажу не все магазины дают взамен простенький пока твои будут ремонтировать,ну по идеи должны давать,так как они не имеют права оставлять тебя без связи...кстати если они его сделать не смогут,ты сможешь за эту же цену взять другой,или доплатить и взять лучшеsmile а если сделают,то поменять не сможешь! Насчет ремонта скорей всего ты правильно сказал прошивку новую воткнут вот и ремонт весь :-D
Изменил: Роман (15.12.2011 / 09:00)
Р

Чатланин
0
Тебе проще сходить в магазин и всё узнатьsmile тут никто ничего конкретно не посоветует и не скажетsmile у всех магазинов соглашения с покупателями разные
Автор
Малиновые штаны
0
Парни я на работе на хожусь, в командеровке, приеду за неделью до НГ, и сразу полечу естественно в магазин.
Хм. Прошивка на этот телефон одна, и то сырая, так что я не думаю что изменится после прошивки, недели три и опять такая беда будет.

ВЕЛИКИЙ и УЖАСНЫЙ!
0
10. Мандарин, ну, ты включи борзоту. (Я так на такси наезжал из-за того, что они не выполнили свою работу.) Приди, мол, "Что вы мне за свинью подкинули? Рекламировали мне не такую лажу. Ничего не работает. Телефон свои задачи не выполнят. Прошу вернуть мне мои деньги, а эту ерунду оставить себе". Ещё почитай перед этим права потребителя/покупателя, дабы у них не получилось отвертеться. Стой на своём и всё. Можешь даже распечатать на листочек, чтобы ткнуть их мордой.

З.Ы. И чего за телефон-то вообще?
Стикеры / Теги / Правила / Топ тем / Топ постов / Поиск