По поводу вм тоже ничего хорошего не скажу, ситуация была такова:
После истечения срока действия паспорта, меня заблокировали в вм. Просьбы разблокировать до получения паспорта игнорировались, аттестат был продавец, бизнес горел. Дни были предновогодние, паспорт сделают не ранее окончания праздничных выходных. На новый паспорт нужно было получить НОВЫЙ аттестат, опять это время.
Но дело тут в другом, дело в квалиф. поддержки. Чтобы заказать аттестат, мне нужно было быть разблокированным, а чтобы меня разблокировали - нужно было получить аттестат) Переговоры с поддержкой шли 12-16 суток, ответы следовали 1-2 сообщения в сутки. Просьба была - снять текущий аттестат продавца, и заказать персональный аттестат, что сделать они не могли и понятия не имели как сделать это мне, в данной ситуации. В последних сообщениях видимо подключился более квалифицированный специалист, решили этот вопрос за пару сообщений.
В итоге простоя(~1 мес.) большие фин. потери.
Желание использовать вм пропало, но стоящей альтернативы, которой бы пользовались массы, на данный момент не вижу.