Подскажите что делать в этой ситуации?

Вот в чем дело: у нас в городе есть такая сеть,кто к ней подключен,могут общаться ,передовать файлы,ну и т.д по мимо этого есть интернет,ситуация такая: подключился я к этой компании,неделю было всё хорошо,потом показывать стало ограничение сети,это значек в правом углу и восклицательный знак,я звоню в поддержку говорю так и так,не работает,оставил заявку сказали в течении трех дней сделаем,ладно ,жду,тут выхожу в подъезд смотрю к моему кабелю подключают ещё квартиру,ну вообщем скажу так что у меня уже неделю не работает интернет,в поддержку звоню они мы незнаем в чем дело.завтра сделаем завтра сделаем,и так неделю,хочу встретится с директором говорят пиши в писменом виде заявление.

Говорят так с директором не встретится он напишет ответ на заявление,абонентскую плату сняли,а инет не работает,я уже позвонил в защиту прав потребителей,и без результатно РЕБЯТА ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИЙ? Как на них повлиять?

Узнай у соседей, почему они к твоему кабелю подключаются

Мне сказали это не влияет они с моего кабеля берут 4 провода....http://domseti.ru вот их сайт, не реклама....тупо рекламировать сеть городскую на вм проекте

Ну очень помощь нужна

В суд иди

http://domseti.ru/images/shema3.gif
пойди в офис, устрой скандал и директор или владелец появятся

Они так и кабель не сделали,сегодня залез в щиток смотрю кабель оторванный,сам его скрутил,потом звоню в подержку и говорю почему я должен это делать? Когда у вас есть техники,но они неделю идут ,всё равно что я скрутил бестолку,пишет кабель не подключен. Я ещё дня 3.4подожду и в офис пойду

Как то история похожа на Антошку Уральского)) "И НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!"

А вообще я бы на твоем месте расторгнул бы с ними договор..не серьезная какая то компания у вас