Впервые с таим сталкиваюсь дружище...если тестовую печатает норм, а просто не хочет, то попробуй если есть возможность, пустить на печать через сеть с другова компа на этот принтер, ещё как вариант обновить дрова, старый удалить и переустановить,попробуй так, удали принтер,зайди по пути WINDOWS\system32\spool\drivers\ и там всё удали потом перезагрузись и поставь дрова.Если всё это бесполезно то явно чёто с самим принтером.