Вместе против премиум сайтов

1. BeTeP (05.12.2010 / 18:27)
Добрый вечер форумчане. Суть дела я изложил в этой теме http://tryd.org/profsoyuz/viewtopic.php?p=12455 не сочтите за рекламу. Просто долго оттуда все перетаскивать.

2. ZaRiN (05.12.2010 / 18:30)
бред это все

3. KOZZ (05.12.2010 / 18:31)
Добрый вечер уважаемые форумчане. Подключил я себе значит безлимит от мтс, услуга называется "БИТ". Так вот вчера ходил по интернету и смотрю баланс уменьшился. Заказал детализацию. И вот такой результат.
2)03/12 22:24:58;Traffic_Category_912;Доступ к услугам контент-провайдеров. GPRS Трафик кат. 912;10240б;цена:0.68р.
3)03/12 22:06:08;Traffic_Category_912;Доступ к услугам контент-провайдеров. GPRS Трафик кат. 912;20Кб;цена:1.37р.
4)03/12 11:51:17;Traffic_Category_912;Доступ к услугам контент-провайдеров. GPRS Трафик кат. 912;20Кб;цена:1.37р.
Позвонил в службу поддержки абонентов. Все бы ниче, там дело то пяти рублей. Просто сначала хотел поинтересоваться. Но потом узнав систему я слегка разозлился. Оказывается я воспользовался дополнительными услугами за которые они ответственности не несут (как не несут, если договоры с такими провайдерами они заключают и они проводят списание средств) адреса таких провайдеров они сказать не могут, деньги не вернут, получается что тупо снимают с меня деньги грубо говоря ни за что!!! Я незная на платном ли я сайте нахожусь, незная как мне огородиться от них и самое главное я согласен со всем этим если я нахожусь на сайте (наглеж правда?) еще и привели мне пример с банковской картой ну в прикрепленных файлах вы узнаете о чем там разговор. В общем к чему я веду ребят, позвонил просто поинтересоваться, тем более что дело то пяти рублей. Но услышав их доводы по которым получается что я сам виноват решил это дело так не оставлять.
http://www.mts.ru/feedback/ вот форма для высказывания мнений. Кто является абонентом и кого не устраивает такая политика относительно премиум сайтов прошу туда отпитаться. Выскажите что действительно если не убирать эти сайты то хотя бы сделать опционально или предупреждение перед заходом на таковые. Что касается меня то я отписал. Вот мое сообщение.


4. KOZZ (05.12.2010 / 18:31)
Вчера было произведено списание денег за пользование услугой интернет, хотя у меня подключен безлинитный пакет. Как оказалось я воспользовался какими то услугами трафик провайдеров. При обращение в службу поддержки абонентов мне было сказано что это не от них зависит, и если я воспользовался какими то платными сайтами то значит был на то согласен и возврат средств на лицевой счет не возможен. Адреса сайтов которые являются платными мне сказать не смогли, так как нету у них таких данных. У меня такие вопросы, почему это списание средств от вас не зависит когда списание производится с абонентского номера.? Как вы договоры заключаете что я, простой абонент, понятия не имею что это за платные сайты (оформлены как дополнительные услуги и вместе с тем нельзя от этих сайтов отказаться. Почему?) и как мне от них огородиться.? Почему при попытке зайти на такой сайт мне не сообщается о том что я пытаюсь получить доступ к платному сайту? Как заключаются договоры, если без моего ведома с меня снимают деньги (при подключенном безлимите) и я об этом вообще не в курсе? Почему я нигде не могу узнать какие сайты являются платными? В общем, уважаемые менеджеры, которые будут читать это сообщение, сделайте эту услугу платных сайтов либо опциональной (если я собираюсь такие сайты посещать то я ставлю галочку в договоре, либо же как то дополнительно подключаю доступ к таким сайтам) либо сделайте какое либо предупреждение при попытке входа на такой сайт либо вообще уберите эти платные сайты! Ваша система, при которой абонент заходит на платный сайт (не подозревая об этом) находится на нем, и потом увидивши уменьшившийся баланс на лицевом счете, обращается к вам и в ответ получает что то вроде "вы воспользовались дополнительными сервисами, мы вам ничем не можем помочь" мягко говоря (!!!) не продуманна. Все же подключаясь к вам люди доверяются вашей сети и им очень неприятно слышать в ответ "вы воспользовались платными услугами, вопросы не к нам" ведь договоры заключаете вы, и именно вы снимаете деньги с лицевого счета. При заключении таких договоров, думайте не только о финансовом обогащении фирмы, но и о людях, которые вашими услугами пользуются и также (пускай даже косвенно) участвуют в этом договоре! Спасибо за внимание. Жду ответа.

Добавлено через 00:14 сек.
Если много народу отпишется то может в скором времени уберут этот премиум. А если и не уберут то хотя бы мы пытались, а я всегда считал, что лучше один раз попробовать, чем потом думать что могло получится и стоило попробовать.
Мой разговор со службой поддержки в прикрепленном файле, там несколько записей (диктофон не может более 1 минуты записывать) слушайте по очереди. Спасибо за внимание. sad


5. Митхун Чакраборти (05.12.2010 / 18:39)
Может задумаются..

6. NicAn (05.12.2010 / 18:40)
1. BeTeP, порнушку качал? oy

7. KOZZ (05.12.2010 / 18:40)
Rashid (6 Декабря 2010 / 01:39)
Может задумаются..
ты представляешь себе какие деньги там крутятся?

8. Кирилл Алексеевич (05.12.2010 / 18:51)
Решение проблемы простое: не пользоваться МТС и перейти к другому оператору.

9. KOZZ (05.12.2010 / 18:57)
8, мегафону )

10. Дмитрий (05.12.2010 / 19:03)
Мой друг работает в Киевстаре (Киев). Так рассказывает, что деньги на рекламную кампанию берут со счетов пользователей, которые превышают 10 гривен. Берут не более 10 копеек в сутки и не чаще 1 раза в месяц.
То есть если снимут незаметно 10 копеек незаметно у 30 миллионов пользователей, то из воздуха возьмут 3 миллиона гривен (400 000 баксов). Вот так то.

11. Денис (05.12.2010 / 19:04)
если уберут премиум то что-то другое придумают

12. Богдан (05.12.2010 / 19:09)
10.у Киевстара нету 30 милионов пользователей)

13. Кирилл Алексеевич (05.12.2010 / 19:20)
9. Ботаник eGo, да, Мегафон из "Большой тройки" лучший.

14. Митхун Чакраборти (05.12.2010 / 19:21)
10,теперь представляю сколько мтс имеет с этих 5 рублей smile

15. Женек (05.12.2010 / 19:41)
Vegоs (5 Декабря 2010 / 19:20)
9. Ботаник eGo, да, Мегафон из "Большой тройки" лучший.
скорее худший... ибо он ворует тоже не мало E

16. Дмитрий (05.12.2010 / 20:20)
G_A_N_J_A_R (5 Декабря 2010 / 18:09)
10.у Киевстара нету 30 милионов пользователей)
да, точно, нету. Но 25 000 000 есть. http://ru.wikipedia.org/wiki/Киевстар Вот статистика по киевстару

17. JustZero (05.12.2010 / 20:24)
10. LondoN_tm, ну киевстаром 30 лямов польз не пользуются)

18. ктулху (05.12.2010 / 20:25)
16, это весьма завышенная статистика. Сколько регнуто ICQ номеров? а сколько используются? Вот тут та же фигня

19. JustZero (05.12.2010 / 20:27)
ну а в принципе у нас на укр киевстар и диджус и ейсенбейс ето наверное одно и то же

Добавлено через 01:23 сек.
да и я все равно тел разбил) так что это мну не волнует smile

20. Константин (05.12.2010 / 20:41)
Блин народ о чем вы говорите? Прислушайтесь и подумайте. То против алармов все, то против премиум сайтов - так тогда и сдохнет WAP, не будет смысла вкладывать в него деньги(не хочу рассписывать огромную цепочку потока денег, думаю многим итак понятно) то останется 10% от того что сейчас есть WAP.
P.S. я за алармы и за премиум, пускай WAP развивается. А кому интересно то вот линк на статью DnBinUA - http://thiswap.com/2010/08/10/kto-zhe-finansiruet-vap/

21. Кирилл Алексеевич (05.12.2010 / 20:48)
15. Basters, детализацию заказываешь и смотришь что ты подключал.

22. Дмитрий (05.12.2010 / 20:49)
apostate (5 Декабря 2010 / 19:41)
......так тогда и сдохнет WAP, не будет смысла вкладывать в него деньги....
Вап никогда не сдохнет. Сейчас, когда технический прогресс сделал огромный шаг вперед, когда большинство крупных порталов старается сделать вап (pda) версию, вап приносит доход...
И с каждым месяцем все больше и больше. Все потому что л.е.п.т.о.п.ы позволяют отлично ориентироваться в информации на дисплее (в отличие от древних сименсов, алькателей и пр.), а повсеместный дешевый достум к мобильному (воздушному) интернету позволяет в любой момент использовать любую информацию...

З.Ы. Немного оффтопа.
Администрация. Это уже МАРАЗМ!!!! Уберите из антимата слово Е.П.Т !! Разве это МАТ ?????? Не впадайте в маразм! Вы бы еще слово "бабушка" туда добавили. Скоро невозможно будет общаться, все слова заменятся на звездочки....

23. Константин (05.12.2010 / 20:51)
Ты походу вообще далёк или просто не понял о чем я.
Прочитай статью на которую я дал линк и прозрей уже, сам я это всё и без статьи давно понял

24. Удаленный (05.12.2010 / 21:13)
Млин...Штырлиц №2. С него денюжку за порнушку сняли и он обиделся теперь абузы катает)

25. Денис (05.12.2010 / 21:41)
24. starter, хорошо подметил D

26. Сергей (05.12.2010 / 22:58)
это тс тебе в роспотребнадзор обращаться. Писать отзывы оператору это бесполезно

27. BeTeP (05.12.2010 / 22:58)
24, 25, кто п. и. з. д. и. т. - того е. б. у.т?? Где ты увидел что посево качал, ты посмотри там 20кб трафика. Это скорее всего счетчик какой то или баннерка.
Я к тому, что если толпой писать жалобы то могут убрать эту фигню, и тогда спокойно можно будет в интернете ходить всем без исключения. Ну не могу я кроме мтс никакого другого оператора поставить. Мог бы уже давно поменял на мегафон.))
любую систему можно сломать слаженными действиями.

28. Вантуз-мен (05.12.2010 / 23:01)
да это конечно вообще подстава, и никак не узнаешь что ты зашел на премимум сайт
я думаю мтс только себе же хуже делает, а так лучше сидеть через прокси или через оперу мини

29. BeTeP (05.12.2010 / 23:01)
26. ПеревозЧЕГ, не ну штук 50 отзывов негативных за пару часов думаю хоть немного заставят подумать. А если и нет, то мы хотя бы попробовали что то изменить а не сидели и причитали "им на нас плевать"

Добавлено через 01:36 сек.
28. Vantuz, вот и я о том же. Там по ссылке в первом посте глянь тему, там прикрепленные файлы запись разговора с поддержкой.

Добавлено через 03:45 сек.
Он вообще мне кинул пример типа я же когда на банковскую карточку делаю покупку то банк же не несет ответственности за то что я купил. Гляньте прикрепленки.

30. Сергей (05.12.2010 / 23:11)
29 у них миллионы абонентов и то что там пара тысяч отрицательных отзывов будет им как то чихать на это. Если ты хочешь добиться чего то, загони симку рублей на 500 на премиум сайте, позвони оператору объясни все. Если деньги не захочет вернуть скажи обратишься в роспотреб надзор

31. Стас (05.12.2010 / 23:33)
если ты с телефона и там есть проксирование, то на этом сайте есть инфа что мб стоит дороже...
им все равно, могут при особых твоих знаниях сделать перерасчет и вернуть деньги вот Соло возвращали, форумцу здешнему, это я знаю) вроде Шифт тоже возвращал, но там не пять рублей, а пар сотен было...
кстати мтс уже достаточно на многих запретил проксирование, так что источник развития урезался и этот. Ну ну...за последний год скачков не было вообще у кого либо в плане интересных скриптов или дорогих заказов, цены в баннерках на минимуме, живут только те сайты, где у юзеров в закладках сайты, имеют огромный поисковой траф с яндекса, гугла, майла и все, остальное эт так сайты которые нихрена никому не нужны...

32. Удаленный (05.12.2010 / 23:58)
LondoN_tm (5 Декабря 2010 / 20:49)З.Ы. Немного оффтопа.
Администрация. Это уже МАРАЗМ!!!! Уберите из антимата слово Е.П.Т !! Разве это МАТ ?????? Не впадайте в маразм! Вы бы еще слово "бабушка" туда добавили. Скоро невозможно будет общаться, все слова заменятся на звездочки....
Администрация, уберите из антимата слово ...ля, разве это мат? Вы еще слово дедушка туда добавьте.
А то некоторые лондонцы уже скоро на своем родном матершинном писать не смогут

33. BeTeP (06.12.2010 / 00:30)
30, не, ну там пять рублей. Я не штирлиц и не одержим этой идеей. Просто хотел кипиш навестиsmile
31. bzik, ну у тебя я видел там на главной прям написано. А вот судя по моей детализации там счетчик или баннер. Как таких поймать?

34. NicAn (06.12.2010 / 00:39)
33. BeTeP, на каком сайте то сняли у тебя? даже интересно кто МТС проксирует smile

35. Дмитрий (06.12.2010 / 00:49)
BeTeP (5 Декабря 2010 / 21:58)
кто п.и.з.д.и.т. - того е.б.у.т??
ты чего вообще материшься???????? krut

36. Вова (06.12.2010 / 09:43)
Детский сад.

37. Игорь (06.12.2010 / 10:20)
Вап умрет и это не избежно, телефоны становятся лучше, у каждого 2 есть нетбук или Кпк, зачем с них сидеть в вапе? незачем! так же появляется безлимит от мобильных операторов, достаточно дешевый и экономить уже нет смысла, в итоге в вапе либо никого не останется, либо будут нищеброды, которые так же не будут отправлять смски и лазить по премиум сайтам.

38. Иосиф Джугашвили (06.12.2010 / 11:47)
Воффка (6 Декабря 2010 / 09:43)
Детский сад.
Ооо...еще критик нарисовался

Добавлено через 01:43 сек.
Много слышал о таких сайтах...
Тока вот еще ни на один не заходил ибо незнаю даже таких сайтов....
Киньте хоть один линк на такой премиум сайт... Оч интересно посмотреть чо там за чудо

39. Николай (06.12.2010 / 11:49)
Не оффтопим!

40. Иосиф Джугашвили (06.12.2010 / 11:51)
LondoN_tm (6 Декабря 2010 / 00:49)
ты чего вообще материшься???????? krut
Это не мат.. D это великий Русский язык

41. ктулху (06.12.2010 / 11:52)
37, и часто ты лазишь по премиум сайтам и отправляешь смски с алярмов?

42. valakas (06.12.2010 / 12:02)
ShiftBHT_есть_чо7 (6 Декабря 2010 / 11:52)
37, и часто ты лазишь по премиум сайтам и отправляешь смски с алярмов?
D

Добавлено через 01:26 сек.
вап неумерт пока будут продаваться телефоны,в вапе очень много полезного для телоф

43. Удаленный (06.12.2010 / 14:08)
BeTeP (5 Декабря 2010 / 22:58)
24, 25, кто п. и. з. д. и. т. - того е. б. у.т?? Где ты увидел что посево качал, ты посмотри там 20кб трафика. Это скорее всего счетчик какой то или баннерка.
Я к тому, что если толпой писать жалобы то могут убрать эту фигню, и тогда спокойно можно будет в интернете ходить всем без исключения. Ну не могу я кроме мтс никакого другого оператора поставить. Мог бы уже давно поменял на мегафон.))
любую систему можно сломать слаженными действиями.
Млин..От нас тебе что надо? я например не против премиум сайтов, была бы ваозможность я бы тоже премиум сайт открыл!Ты просто нагорел и вот теперь жалуешься!

44. Игорь (06.12.2010 / 14:44)
ShiftBHT_есть_чо7 (6 Декабря 2010 / 11:52)
37, и часто ты лазишь по премиум сайтам и отправляешь смски с алярмов?
уже лет пять не отправляю, когда то раньше даже игры покупал.

Добавлено через 01:52 сек.
heyhey (6 Декабря 2010 / 12:02)

вап неумерт пока будут продаваться телефоны,в вапе очень много полезного для телоф
в вебе этого в разы больше и дешевле все, или вобще бесплатно.

45. Dima (06.12.2010 / 15:04)
44. "Дешевле или вообще бесплатно" - убило ахах D

46. Игорь (06.12.2010 / 15:16)
eXpert (6 Декабря 2010 / 15:04)
44. "Дешевле или вообще бесплатно" - убило ахах D
что же тебя так рассмешило, поцик? D

47. Тарас (06.12.2010 / 15:29)
взглянем на проблему с другой стороны. У нас на Украине стартовые пакеты продаются как сигареты, на каждом углу. Зачастую на них уже и 5-10грн на счету есть, и 0 внутрисетевые, да и на другие операторы 10-20коп просто смешно. Вот и вопрос, с чего операторы имеют прибыль, если прибыли с самих телефонных разговоров нет? Ответ: платные смс и дополнительно тарифицированный трафик. Так что утешу автора, твои 5р ушли на развитие сетей так тобой любимого мтс, ведь хорошее дело, а? ))

48. Игорь (06.12.2010 / 15:54)
Ttarrass (6 Декабря 2010 / 15:29)
взглянем на проблему с другой стороны. У нас на Украине стартовые пакеты продаются как сигареты, на каждом углу. Зачастую на них уже и 5-10грн на счету есть, и 0 внутрисетевые, да и на другие операторы 10-20коп просто смешно. Вот и вопрос, с чего операторы имеют прибыль, если прибыли с самих телефонных разговоров нет? Ответ: пистить копеек по 5 в сутки и быть в шоколаде, это прибыльнее премиум сайтов Так что утешу автора, твои пятьр ушли директору мтс на новый мазерати, разве не благое дело, а?)
fxd

49. NicAn (06.12.2010 / 15:54)
47. Ttarrass, может себя тоже утешешь тогда, у тебя случайно не МТС? E

50. Тарас (06.12.2010 / 16:05)
NicAn (6 Декабря 2010 / 15:54)
47. Ttarrass, может себя тоже утешешь тогда, у тебя случайно не МТС? E
случайно МТС, украинский правда. Премиум-тарификации на укр опсосах нет, зато есть чертовски дорогой трафик через точку доступа WAP GPRS, раз в 20 дороже обычного, и пользователя любыми правдами и неправдами пытаются затащить на ресурсы, недоступные для просмотра при обычном подключении. К делу даж реклама на TV подключена. К чему веду- оператор всегда будет пытаться найти способ избавления вас от лишних денег, премиум только один из возможных вариантов

51. NicAn (06.12.2010 / 17:21)
50. Ttarrass, я и не спорю, я с тобой полность согласен. Партнер чей это сайт получает процентов 20-30, остальное берет оператор и ему это очень выгодно, так что автор если ты собрался там жаловаться на кого то, то жалуйся сразу на Мтс, потому что без их ведома никто у тебя деньги не снимет.

URL: https://visavi.net/topics/16254