interserver.ru уникальный хостинг
1. VaiZerD (03.03.2011 / 17:07)Всем доброго вечера пользователи,сейчас я вам немного расскажу про interserver.ru просто "замечательный" хостинг.
Недевно я ним переехал , первые дни "стабильны" как я подумал. Сайт просто летал, генерация по 0.26 была. НА следующийц день я зашел к себе в загруз-центр и заметил множество комментариев,почему серия скачивается не полностью,процентов на 40.
Начал я думать,думал при переносе что-то, но всё же это не так,написал в поддержку ответ бы ясен "ваш скрипт работает не стабильно,мы их не настраиваем" блин,думаю неужели что-то с базой....зс трудностью я удалил ЗЦ от СЕА"он заточен был для ДЦМС" поставил стандартный, думаю ща заработает,Но нет же такая же проблема"со скриптами ЗЦ я приблизительно мучался 7 дней попросту,по вине хостеров. вот цитаты,скрины по желанию могу предоставить.
" Support InterServer (18:13:23 25/02/2011)
а как мы должны решить вашу проблему, вы хотите сказать что в этом виноваты настройки сервера?"
"Здравствуйте, возможно тут проблема в телефоне или в провайдере сотовой связи, врятле я могу чем то помочь, т.к. уже проверяли с компьютера, что все нормально работает."
у всего сайта они не могут быть...
Добавлено через 00:17 сек.
Support InterServer (21:41:17 17/02/2011)
не знаю, ни у кого таких проблем нет, значит с настройками сервера все нормально, смотрите настройки скрипта"
просто вы не решаете такие проблемы,ума-разума вам не хватает.
" [email protected] (20:34:43 17/02/2011)
а почему тогда у всех пользователей моего сайта такая проблема?
Support InterServer (20:58:47 17/02/2011)
не знаю, пишите в тикет биллинга"
написал я в тикет результат ноль,все теже лица.
#5 Ответ (Сергей) | Дата: 2011-02-21 12:14:28
>>видео 3gp скачивает не больше 5mb.
у нас нет ограничений на скачку по расширениям файлов.
>>через телефон все файлы так, не показывается при скачке размер файла.
обратитесь к разработчикам движка, мы не занимаемся настройкой скриптов.
вот видите,опираются на проблему скрипта.
всё тажа проблема.
поставил скрипт с 0,так же скачивает, с ПК норм, НО не показывает размер скачиваемого файла, с телефона приблизительно скачивает 40%, пробывал через разные телефоны и браузеры.
http://aaa
вот читстый скрипт с одним файлом
#10 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-02-25 14:28:21
5 ответ.
снова винят меня.
я поставил чистый двиг. Такая же проблема, они ссылаются на меня и скрипт.
Как прошло 7 дней, они сказали,что сервер не корректно дает скачивать файлы с телефона,но с компа тоже не корректно,не показывается размер файла.
2. VaiZerD (03.03.2011 / 17:08)
сейчас отцитирую переписку возврата денег,мани бэк.
#1 Сообщение | Дата: 2011-03-01 22:07:51 | Важность: | Статус:
прошу выплатить мне деньги назад,оставив хост жить два дня.
напомню,что первые 7 дней были тестовые дни.
связи катострафииическими неполадками в ЗЦ я съъезжаю.
R364145994352 оплата за 20 дней сюда.(не использованного мною хостинга - дней)
#2 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-02 07:25:49
Здравствуйте! Ожидайте проверки.
#3 Сообщение | Дата: 2011-03-02 11:26:30
а какой проврки-то?
о неполадках с зц есть тикеты соответствующие.
сайт уже пененесен на другой хостинг поностью,нс домена сменены.
#4 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-02 15:40:24
"о неполадках с зц есть тикеты соответствующие"
-Это тут причем?
#5 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-02 15:41:41
Заявка подана после 7 дней. В возврате средств отказано.
#6 Ответ | Дата: 2011-03-02 15:43:49
Тикет закрыт службой поддержки.
#7 Сообщение | Дата: 2011-03-02 17:05:32
"-Это тут причем?"
да эт тут и притом!!!!
что не могли разобраться с этим долгое время!!!
и при переезде я говорнил,Эчто вап сайт,сказали ,что работать будет все стабильно,а на самом деле нет.
и с какик оставшиеся 13 дней не хотите выплатить?
#8 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-02 17:52:12
То, что вы заказали, вам было предоставлено (хостинг). Не спорьте с нами, мы работаем по оферте и правы.
#9 Сообщение | Дата: 2011-03-02 18:39:11
http://interserver.ru/about.html
тут есть мани бэк, написанно ссылка, но она не сделанна,я ореитеривался на эту ссылку, поэтому вы должны выплатить оставшиющию сумму.
#10 Сообщение | Дата: 2011-03-02 19:09:53
в полной мере услуги небыли предоставлены
изза не качественной настройки сервера были проблемы со скачкой файлов весом больше 5 мб
тоесть невозможно было докачать файл большого веса
и эта вина была именно на вашей стороне
на моего провадера не стоит ссылатся
не можете вернуть мои средства за не предоставленые хостинг услуги (качественные)
то будет подана жалоба на ваш вмид
и в это случае арбитраж будет на моей стороне.
3. VaiZerD (03.03.2011 / 17:09)
#11 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-02 20:56:28
Пишите куда хотите. Вы соглашались с офертой
#12 Сообщение | Дата: 2011-03-03 08:13:04
вы не ответили на 9 пост.
Зачем есть надпись мани бэк?
#13 Сообщение | Дата: 2011-03-03 10:35:31
ваши услуги были довольно не качественные. Всё это время, не считая трех дней пытались решить проблему с ЗЦ так и не решили. Не корректная скачивание с телефона, с самого начало я сказал, что вап сайт у меня, а вы в ответ всё стабильно работает, где же же стабильно?
Иными словами вы сказали после 7ми дней, что наш сервер не дает скачивать корректно с телефона загрузки. Чтобы не выплачивать деньги, так ведь? Всё это время делали виновников меня, а потом вдруг резко изменили время и сказали, что я во виновен сервер.
Это довольно не красиво с вашей стороны. Когда проблемы ссылась на мои скрипты, я удалил все загрузки и поставил пару новых скриптов. После этого вы сказали, проблема у вас с провайдером, у всех пользователей получается?
Вы в данной ситуации не правы и просто обязанны выплатить денежные средства.
Проблему с ЗЦ долго решалась с сотрудником Кириллом потом он сказал, что не знает в чем дело. Связался с другим , он в ответ сказал, что скачивание не корректно с телефона.
#14 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 14:09:55
9, Указано что есть Money-back guarantee, и что? Она 7 дневная, это прописано в оферте. Вопрос закрыт.
#15 Ответ | Дата: 2011-03-03 14:10:02
Тикет закрыт службой поддержки.
#16 Сообщение | Дата: 2011-03-03 16:48:40
как что?
значит вы не отрицаете,что специально тянули время,что с денюшками не расстаться?
и зачем же вы всё время закрываете тикет?я ведь к вам со всей душой,а вы даже не говорите про свои "восхититлеьные услуги"
Если вы стараетесь писать грамотно в пунктуации,то пишите как ,следует)
Вопрос не может быть закрыт,вы предоставили очень низкокачественные услуги с опорой на мой скрипт. Но как прошли 7 дней,сказали,что с сервера,с телефона не корректно скачивается. Почему бы это сразу бы не сказать?
выплачивайте деньги
#17 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:00:42
Никто вам деньги не вернет.
#18 Сообщение | Дата: 2011-03-03 17:02:22
с чего это???
ваши услуги не соответствовали качеству.
вы напишите подробный ответ.
а то кроме"вам ниче не вернут " и не говорите.
вот такие дела,не пользуйтесь их ними услугами по крайне мере "хостинга"
4. Антон (03.03.2011 / 17:20)
спс за инфу, планировал там вдс брать
5. VaiZerD (03.03.2011 / 17:27)
пожалуйста,лучше посоветуйте,что можно сделать с ними?
они предоставили "никакие" услуги и этого полностью отвергают.
Добавлено через 04:35 сек.
#19 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:18:50
При заказе вы ставили галочку напротив "С условиями договора-офферты ознакомлен, обязуюсь выполнять." , без установки этой галочки вы не смогли бы заказать хостинг , а следовательно должны были быть ознакомлены с офертой, если у вас плохое зрение или память это не наша проблема.
#20 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:22:06
Хостинг был предоставлен в полном объеме.
#21 Сообщение | Дата: 2011-03-03 17:22:47
Там же не было написанно,что хостинг не предоставляет стабильной работы,верно? и что у всех проблем виною скрипты сначало,а потом как проходит тестовое время,вы твердите,что проблема вовсе ином.
обоснуйте пожалуйста вот эти действия.
#22 Сообщение | Дата: 2011-03-03 17:24:25
Полный объем, в чем именно?
мой сайт - загруз сайта,а пользы с вашего хостинга 0.
#23 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:25:35
Сервер работал как нужно, без лагов. Если у вас проблема со скриптами - это ваша проблема, мы не отвечаем за скрипты. Спорить больше не собираемся. Дальнейшие ответы будут дольше публиковаться в связи с неактуальностью тикета.
#24 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:27:39
Вы можете вообще не пользоваться хостингом, и тем самым не иметь пользы от него. Это ваше личное дело.
продолжение беседы
6. Кирилл Алексеевич (03.03.2011 / 17:35)
Надо претензии на их WMID катать.
Добавлено через 02:55 сек.
Потребуй чтобы вернули 70% хотя бы. Если откажут скажи, что их вмид претензиями завалят. Надави на них чуть.
7. VaiZerD (03.03.2011 / 17:38)
"
I8AN (Сегодня / 17:35)
Чатланин [On]
Пользователь I8AN поставил вам минус! (Ваш рейтинг: 6)
Комментарий: ------"
безупречно,ума у вас нету,прям как школоло.
Всем же известен скрипт DCMS???)))
стабильный же он,не айс в генерации и коде,но загрузки же скачиваются?
8. Кирилл Алексеевич (03.03.2011 / 17:39)
По закону вообще, в течении 14 дней имеешь право деньги получать назад. Своих афер попридумывали и довольны.
9. VaiZerD (03.03.2011 / 17:43)
"I8AN" пользователь под этим ником является сотрудником "уникальной компании"
#25 Сообщение | Дата: 2011-03-03 17:29:20
давайте посмотрим онлайн трансляцую нашей беседы?
ошибка скрипта, я ведь показывал вам,что поставил полностью стадильный скрипт. Полностью пустой.
http:forum/topic.php?tid=19320&start=0&
http:forum/theme.php?id=26123
http:forum/topic23813-0-asc-0
реклама
вот вам безупречная реклама.
"Дальнейшие ответы будут дольше публиковаться в связи с неактуальностью тикета" неактуальность?
"Если у вас проблема со скриптами - это ваша проблема" проблема?
нет никаких проблем.
#26 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:31:44
Вам отказано в поддержке.
#27 Ответ | Дата: 2011-03-03 17:37:58
Тикет закрыт службой поддержки.
Добавлено через 01:11 сек.
Vegоs (3 Марта 2011 / 17:39)было бы хорошо,если какой-нибудь хостинг провайдер написал на них в арбитраж, по этим фактам,а уменя всего лишь 19бл и то,сегодня собираюсь формалку сделать.
По закону вообще, в течении 14 дней имеешь право деньги получать назад. Своих афер попридумывали и довольны.
10. Maksim (03.03.2011 / 17:46)
#21 Сообщение | Дата: 2011-03-03 17:22:47Вот это фраза!!!!!!!!!!!!!! Ухахаха.
Там же не было написанно,что хостинг не предоставляет стабильной работы,верно?
Стрелять за такие слова надо.
11. VaiZerD (03.03.2011 / 17:47)
Maksim (3 Марта 2011 / 17:46)недогнал немного.
Вот это фраза!!!!!!!!!!!!!! Ухахаха.
Стрелять за такие слова надо.
12. VaiZerD (03.03.2011 / 18:01)
еще почему-то сотрудник в тему заглянул,а ничего не написал
13. Neformat (03.03.2011 / 18:03)
Пади в загруз центре файлы скриптом отдаются, да еще через задницу? А не пробовал файлик по прямой ссылке скачать, без скриптов? Наверно нормально скачивается? Если нормально - виноват не хостер, а кривые руки разработчика и неумение настроить скрипт/сервер (через htaccess). Отдавать файлы, тем более видео с помощью apache да еще php-скриптом - маразм, тем более на виртуальном хостинге.
14. VaiZerD (03.03.2011 / 18:08)
Neformat (3 Марта 2011 / 18:03)но ведь,в придачу я ставил неплохой ЗЦ сеа. Такая же проблема и сним.
Пади в загруз центре файлы скриптом отдаются, да еще через задницу? А не пробовал файлик по прямой ссылке скачать, без скриптов? Наверно нормально скачивается? Если нормально - виноват не хостер, а кривые руки разработчика и неумение настроить скрипт/сервер (через htaccess). Отдавать файлы, тем более видео с помощью apache да еще php-скриптом - маразм, тем более на виртуальном хостинге.
Добавлено через 02:05 сек.
настройки скрипта врятли,ведь я был раньше на Джахосте и всё было стабильно,с скачиванием.
и вот переехал пару дней на другой хсот,там тоже никаких неполадок с ЗЦ нет.
15. Neformat (03.03.2011 / 18:11)
Не в коем случае не защищаю этот ***хост, грош цена той оферте (http://interserver.ru/oferta.html), в которой не указаны кто есть Исполнитель а кто Заказчик. Можно и жалобу в WebMoney накатать. Но в данной ситуации, автор скорей неправ чем прав.
16. VaiZerD (03.03.2011 / 18:20)
возможно,опираюсь я на то,что на других хостингов было все нормально,а тут не ноормально, покрутив меня 7 дней,они потом только ддали ответ на проблему,запросив деньги. Сами видите,что тут.
17. Кирилл Алексеевич (03.03.2011 / 18:23)
А другие движки, кроме DCMS как работают? DCMS очень сильно грузит сервер.
18. VaiZerD (03.03.2011 / 18:25)
Не проверял.
Ставил просто 6.7 чистую.
19. Neformat (03.03.2011 / 18:25)
VaiZerD (3 Марта 2011 / 18:20)
Ты мой пост до конца не дочитал). Про загруз-центры и отдачу файлов.
20. VaiZerD (03.03.2011 / 18:32)
Neformat (3 Марта 2011 / 18:25)
Ты мой пост до конца не дочитал). Про загруз-центры и отдачу файлов.
хм,возможно итак.
21. Кирилл Алексеевич (03.03.2011 / 19:36)
delete
22. Удаленный (03.03.2011 / 20:22)
хостюсь у них более года (vds) любые проблемы решали быстро и оперативно, никаких нареканий по качеству сервиса нет, а то что вы ставите скрипты с ГК , экономя на всем что можно это ваши проблемы , а не хостинга, на счет монейбека не захотели возвращать потому что ты вынес им мозг, слать таких клиентов надо подальше.
23. JustZero (03.03.2011 / 20:24)
22: -alex-, актив 3 КЦ
хостер?
24. VaiZerD (03.03.2011 / 21:07)
вот именно "подальше" тока с деньгами
http://xwab.ru/forum/topic21403-0-asc-0 тема про такую же проблему. Тока там сотрудник одного хостинга интересовался и всё же он решил эту проблема.
Это никакого отношения вовсе не имеет к моему сайту,а к серверу,где раньше он был.
25. Удаленный (03.03.2011 / 21:10)
23. S2kent, ну ты и капитан очевидность
26. Y2X (03.03.2011 / 21:13)
Тоже сталкивался с этим г хостингом,у автора дцмс проблематично работал,так проблемма там не в двиге,на этом криворуко настроенном хостинге и другие двиги и скрипты работают также с проблемами.В тикетах всё валят там на скрипты "обращайтесь к разработчику" ,бывают и не очень красивые ответы в тикетах что аж никак не красит этот хостинг,эти г хостеры не умеют нормально общаться со своими клиентами.Бывали и частые недоступности сайта там,в течении недели сайт мог быть недоступен и более 12 часов в сутки каждый день,на это время ни в тикетах ни в асе никто не отвечал а когда всё нормализовывалось их ответ "уже всё работает" и так в течении месяца оказывался сайт неработоспособным 7-9 дней ,согласитесь это много.
Кстати money back тоже не вернули при уходе и ещё и нагрубили,ну и пусть подавятся.
27. Андрей (03.03.2011 / 21:16)
Автор прочитай внимательно #23 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:25:35
Сервер работал как нужно, без лагов. Если у вас проблема со скриптами - это ваша проблема, мы не отвечаем за скрипты.
При чем тут сервер? обращайся к создателю DCMS и у него спрашивай почему не работает движок и заодно поинтересуйся почему на агава и паркере DCMS тоже глючит.
На interserver.ru раньше тоже сидел и в загрузе сеа было более 400к файлов и все нормально работало
28. VaiZerD (03.03.2011 / 21:18)
да давиться то им нечем.
У админов совести нет, вина у них только в скрипте. А может в голове у самих сотрудников?
да пусть сидят и радуются,прям как школоло кидалы,знаете,когда мелкий школоло кинет кого-нибудь на рублей 100,он так радуется, а потом и второй раз ух как круто,тут можно сказать так же. Не признают своих ошибок.
Добавлено через 01:03 сек.
николенко (3 Марта 2011 / 21:16)http://xwab.ru/forum/topic21403-0-asc-0 тему прочитай)))))
Автор прочитай внимательно #23 Ответ (Support [Иван]) | Дата: 2011-03-03 17:25:35
Сервер работал как нужно, без лагов. Если у вас проблема со скриптами - это ваша проблема, мы не отвечаем за скрипты.
При чем тут сервер? обращайся к создателю DCMS и у него спрашивай почему не работает движок и заодно поинтересуйся почему на агава и паркере DCMS тоже глючит.
На interserver.ru раньше тоже сидел и в загрузе сеа было более 400к файлов и все нормально работало
"жет кому пригодится в будущем
Открываем файл
/etc/httpd/conf/extra/httpd-deflate.conf
Видим строчку
SetEnvIfNoCase Request_URI \
\.(?:gif|jpe?g|png|rar|zip|exe|flv|swf|mov|wma|mp3|avi|mp?g|3g?p|jar|3?gp|mp4|flv)$ no-gzip dont-vary
Это строчка отключает GZIP для выбранных форматов файлов.
Остается добавить нужные форматы, сохранить и перезагрузить apache."
29. Андрей (03.03.2011 / 23:19)
VaiZerD (3 Марта 2011 / 21:18)На хостинге находится один твой сайт или есть другие сайты? Ты не задумывался о том что если на одном сайте не работают загрузки, то и на других они не будут работать.
да давиться то им нечем.
У админов совести нет, вина у них только в скрипте. А может в голове у самих сотрудников?
да пусть сидят и радуются,прям как школоло кидалы,знаете,когда мелкий школоло кинет кого-нибудь на рублей 100,он так радуется, а потом и второй раз ух как круто,тут можно сказать так же. Не признают своих ошибок.
Добавлено через 01:03 сек.
http://xwab.ru/forum/topic21403-0-asc-0 тему прочитай)))))
"жет кому пригодится в будущем
Открываем файл
/etc/httpd/conf/extra/httpd-deflate.conf
Видим строчку
SetEnvIfNoCase Request_URI \
\.(?:gif|jpe?g|png|rar|zip|exe|flv|swf|mov|wma|mp3|avi|mp?g|3g?p|jar|3?gp|mp4|flv)$ no-gzip dont-vary
Это строчка отключает GZIP для выбранных форматов файлов.
Остается добавить нужные форматы, сохранить и перезагрузить apache."
URL: https://visavi.net/topics/19320