Тикет система (опрос)

1. Максим (12.01.2012 / 20:16)
Пишу скрипт тех поддержки. как вы себе в идеале предствляете себе такую систему?

2. Hennessy (12.01.2012 / 20:23)
Вопрос - ответ, вопрос - ответ. И желательно побыстрее))

3. BEPDuKT (12.01.2012 / 20:26)
Hennessy (12 Января 2012 / 20:23)
Вопрос - ответ, вопрос - ответ. И желательно побыстрее))
+1 smile

4. Николай (12.01.2012 / 20:34)
как Hennessy smile

5. Максим (13.01.2012 / 21:07)
и всёже я хотел бы ответить конкретный ответ, даже несколько) я сам искал подобный скрипт, либо попадалась фигня, либо ничего. сейчас реализовываю свою идею) приходится.

Добавлено через 00:43 сек.
Нужно ли разделение вап/веб или не обязательно?

6. KOZZ (13.01.2012 / 21:10)
если сам проект делится на вап и веб - то нужно.
а так - вопрос - ответ, побыстрее, указание времени поста, имени (логина, ID, то по чему можно опознать) сотрудника саппорта, кнопочка ответа с автоматической вставкой имени, нумерация сообщений, возможность закрывать / открывать тикеты, удобная навигация разумеется, выделение ссылок.
that`s all

Добавлено через 08:46 сек.
и желательно без рекламных ссылок про насилие католическим проповедником бездомной еврейской овчарки )

7. Максим (13.01.2012 / 21:48)
6. eGo Где Мой Кэш7, рекламы и овчарки точно не будет)
я хочу чтобы хотябы ещё один из моих проектов жил, а лежал мёртво на жд)

8. An0nimous (13.01.2012 / 21:54)
eGo Где Мой Кэш7 (13 Января 2012 / 21:10)

Добавлено через 08:46 сек.
и желательно без рекламных ссылок про насилие католическим проповедником бездомной еврейской овчарки )
убило D bugaga

9. Николай (13.01.2012 / 21:56)
E приорал)))

URL: https://visavi.net/topics/28356