Списали дважды одну и ту же сумму
1. Виталий (05.05.2012 / 17:06)Три недели назад я был в Новосибирке, в одном из магазинах Еврасеть на площади Калинина решил приобрести фотоаппарат и так по мелочи, расплатился картой отп банк. На следующий день я замечаю, что одна и таже сумма была снята дважды, прибежал в еврасеть, вызвал администратора, побеседовали, пообещали вернуть сумму в течение 10 суток - в общем поверил, уехал домой) прошло 3 недели, решил уточнить и позвонил в отп банк, ответили что никакой заявки на возвращение не было) короче администратор нагло навешал мне на уши лапши + плюс впихнули некачественный товар, свалили все косяки на банк и с легкой насмешкой отправили меня. было б замечательно если я знал свои права, но увы( живу за 1000км. даже не знаю что делать и куда обращаться, деньги мне никто не хочет возвращать
Добавлено через 01:22 сек.
от Еврасети даже такого не ожидал, всегда относились хорошо к покупателю, по крайней мере в моем регионе
2. iNeeXT (05.05.2012 / 17:15)
В суд.
3. Андрей (05.05.2012 / 17:22)
iNeeXT (5 Мая 2012 / 17:15)+1
В суд.
4. Виталий (05.05.2012 / 17:22)
ну наверное другого выхода нет, нанимать юриста, по другому я не знаю как можно решить этот вопрос
5. Александр (05.05.2012 / 17:32)
тут либо суд либо как там называется отдел по защите потребителя
6. Владимир (05.05.2012 / 17:35)
4. Виталик Альянс, Не факт что это выход,юрист может обойтись дороже чем потратил на покупки.
7. Виталий (05.05.2012 / 17:37)
6. MalkaviaN, в том случае если я продую сую, а если нет, то суд компенсирует на его затраты ))
Добавлено через 01:09 сек.
не суд, а еврасеть компенсирует, по крайней мере так всегда вроде было, могу ошибаться
8. Владимир (05.05.2012 / 17:39)
7. Виталик Альянс, Ну да,логично.Что-то я немного затупил
Но тут есть одна проблема,если суд признает что это вина магазина,а не банка,но в любом случае кто то из двух компенсирует затраты.
9. Виталий (05.05.2012 / 17:43)
8. MalkaviaN, когда я ссудился с одним банком, то мне суд полностью оплатил юриста + компенсация с верху)))
10. ZaRiN (05.05.2012 / 17:52)
в банк позвони, они разберутся и сами вернут деньги.
Добавлено через 00:37 сек.
чека то на 2 транзакцию нету
11. Shurups (05.05.2012 / 17:56)
Евросеть козлы.Я у них купил телефон а на следующий день говорю поменяйте так они сказали что все Б/У можем только на осмотр взять.Вообщем сдал и тянули месяц пока Я не стал приходить каждый день и чуть ли не орать и тогда в течении двух дней вернули мне деньги.А не наезжал бы так и ждал бы не пойми чего
12. KOZZ (05.05.2012 / 17:56)
звонок в банк, объясняешь ситуацию, и все дела.
подобные дела решаются довольно просто
13. Виталий (05.05.2012 / 18:03)
да, но я звонил в банк и они мне ответили чтоб разберался с ними, подтвердили что одна и таже сумма была снята дважды, что буд-то они ничего тут не могут сделать и все такое) странно, но у меня не выходит все просто
Добавлено через 02:56 сек.
11. Shurups, брал как-то телефон, пьяный намочил его, увез его на ремонт, и починили его не смотря на то что был сломан по моей причине)
URL: https://visavi.net/topics/31733