Получение паспорта != дееспособность.
Короче, тебе уже всё сказали, в суппорте разговаривать, до получения аттестата и подтверждения твоих данных, с тобой никто не будет. Деньги так и останутся на кошельке, но будут заморожены до получения аттестата и разблокировки.