Если стиральная машина не открывается то, прежде всего надо определить причину.
Для этого, нужно знать, какой тип замка стоит на вашей стиралке, если при запуске стиралки и по завершению цикла слышен громкий щелчок, значит у вас электрозамок, а если блокировка происходит почти без шума, значит термозамок.
Любой термозамок, при отключении питания остывает и открывается, а значит, первым делом отключите стиралку от сети и подождите три минуты. Если после этого стиралка не открылась, иногда помогает небольшой толчок вперёд люка, а затем вновь пробуйте открыть.
Часто замки не открываются из-за сломанных ручек, в этом случае приходится снимать верхнею крышку и открывать замок изнутри, нащупав крючок, нужно отогнуть его в сторону. Если же ваш замок спёкся по причине попадания в него воды, либо превышения напряжения, то открыть его будет нелегко.
В этом случае рекомендую аккуратно сломать замок изнутри, вставив в него отвёртку, чтобы не ломать ручку.
В отличие от термозамка, электрозамок не открывается отключением питания, чтобы он открылся, ему необходим кратковременный импульс напряжения, который даёт плата управления. Этот импульс происходит, когда машина полностью закончит программу либо в режиме паузы (дозагрузка белья).
Если по какой-то причине стиралка не смогла закончить программу, то электрозамок не откроется. На этот случай у всех машин с электрозамком, предусмотрен аварийный открыв люка, который открывает замок специальной тягой, которая обычно выходит кольцом яркого цвета в районе фильтра насоса.