Клиент:
Владелец пропал совсем, все клиенты jahost.ru в отчаянии. Даже его совладельцы уже ничем помочь не могут. Не ужели нет никакого выхода? Может хотябы можно получить содержимое сервера, и мы бы арендовали новый сервер у вас
Клиент:
Прямым клиентов мы не являемся, за то у нас есть доступ к root панеле, мы можем дать IP сервера. Это же может являтся доказательством. Просто перенесли бы наш сервер на аккаунт в хёзнере, и мы бы незамедлительно оплатили
Александр:
Мы в принципе не трогаем данные клиентов. А доступ к серверу может получить только его владелец
Александр:
Попробуйте восстановить данные с других компьютеров. Скорее всего у разработчиков/людей которые им занимались, должны быть копии файлов, которые они складывали на сервер
Клиент:
Если даже и появится прямой владелец, то он ничем не сможет нам помочь, так как он залез в бешенные долги
Клиент:
У нас есть бэкапы 2ух месячной давности, но толку от них почти никакого. Давайте сразу прямой вопрос: перевод заблокированого сервера возможен? для дальнейшей оплаты......и если возможен то что нужно делать. Если один сервер перенесут, то многие поступят так же, и долг хёзнеру будет не 400 евро, а во много раз меньше.
Александр:
К сожалению, перевод заблокированного сервера невозможен
Клиент:
Мда, очень очень плохо. А если мы сейчас прям оплатим за один заблокированный сервер, а остальные будут заблокированы - можно будет его перенести?
Александр:
Сейчас я ещё раз уточню это вопрос у коллег
Клиент:
Ответье пожалуйста на последний вопрос, это наша последняя надежда
Клиент:
Хорошо, жду
Александр:
К сожалению, ответ отрицательный.
Клиент:
Перенести информацию с заблокированного сервера как нибудь возможно?
Александр:
Нет
Александр:
Боюсь, что мы никак не сможем Вам помочь в сложившейся ситуации, так как Вы не наш клиент
Клиент:
Ладно, спасибо за помощь
Добавлено через 00:52 сек.
И еще вот из последнего:
Клиент:
а данные после какого периода с серверов удаляются?
Клиент:
сервер заблокировали 25 июня. Когда все удалиться?
Александр:
Сейчас уточняю в отделе VQ серверов
Александр:
Сервер будет удалён в районе 16 июля (плюс минус пара дней)