10,это все слова,а что ты НА ДЕЛЕ МОЖЕШЬ СДЕЛАТЬ??? Все легально оформлено,юридически чисто 100%,так что никакие жалобы не пройдут. Ты подписывал договор,почитай его как нить,познаешь много интересного)) так что ЗАБУДЬ про бредовую идею сделать хуже такой компании как БИЛАЙН)) единственное и максимально действенное что ты сможешь сделать- ты можешь перейти на др.опсосов,тем самым убавив им прибыли...но сам задумайся,что такое один человек в рамках такой компании?