работники ВМ

Вот я давно полльзуюсь системой WM Transfer,и удивляюсь,проэкт таких маштабов разве неможет осуществить нормальную поддержку своих клиентов? Отвечают 1 раз в день во всех их сервисах,т.е Мегасток,пасспорт,арбитраж.Вот получаю сейчс продавца,до этого перса получил,они мне 1 раз в день пишут по 2 слова,что я неуказал информацию важную,и каждый день новая инфа.
Кто что скажет о ВМ на данный момент?)

что тут сказать поддержка реально хромает но и пользователей не мало

Wolfandvxixp (22 Декабря 2010 / 20:32)
что тут сказать поддержка реально хромает но и пользователей не мало

Ну можно сделать к примеру как у нас в Приват Банке,там поддержка онлайн,решают всё в течении 5 минут,и все довольны.
И еще меня напрягает,их отношение к пользователям. Вот у меня раньше формалка была,мне её блокнули,я спросил причину,мне ответили: вы активно пользуетесь нашей системой и переводы на ваш WMID превышает Лимит Аттестата. Поэтому блокируем вам вывод денежных средств до получения аттестата персонального.

да я вот тоже получаю перс.атт и они мне также отвечают!!!

VIP-club (22 Декабря 2010 / 20:39)
да я вот тоже получаю перс.атт и они мне также отвечают!!!

И как устраивает?

я вообще 1 ответ ждал 3 дня

Да, поддержка у них реально не очень я однажды неделю ответа ждал, потом им такое же сообщение написал, так на следующий день ответили
А на счет того как у приват24, то да, очень удобно, даже в 12 часов ночи отвечают причем не долго ждать.

Добавлено через 00:56 сек.
Хотя если не делаеют, может есть какие то причины

heyhey (23 Декабря 2010 / 01:04)
И как устраивает?

Конечно не устраивает!

Я когда восстанавливал вмид, по нескольку дней ответа ждал, а под НГ вообще - неделю...

пока они монополисты - делают что хотят