Конфликт с админ-ей хостинга

Печать RSS
241

K
Автор
Транклюкаторщик
0
Народ, интересно знать ваше мнение.
Ситуация такая:
Я активно юзал хостинг x ,и в один день перестал вносить плату.То есть я не использовал хостинг, даже не авторизовывался в биллинг панель, и т.п.
И вот я решил вернуться на этот аккаунт.Оплатил на 2 месяца вперед, и теперь мне вежливо объявляют:
"2 месяца защитано. Но у Вас все равно минус по заказу".
Этот минус - 7 дней.
Получается я плачу за неиспользованную услугу.
В праве ли я потребовать возвращение средств?
K
Автор
Транклюкаторщик
0
Переписка:
Я:"Можете ли вы вернуть введенные мною средства? Ведь я не проявлял никакой активности 61 день, и платить за услугу, которую я не использовал - я думаю вы согласитесь,не логично.
Вырезка из правил Вашего хостинга:
"Средства возвращаются за неиспользованный срок хостинга или услуг""
Ответ администрации:
Нет не "не логично"
Неиспользованный это когда Вы оплатили 100 дней, использовали 20 и за 80 Вам вернут. В Вашем же случае аккаунт хранился, бэкапился, но просто не использовался Вами (и то это не факт. Мы же не следим за всеми Вашими авторизациями в панели). Это не подпадает под процитированный Вами кусок правил
Изменил: KOZZ (18.01.2010 / 17:54)
K
Автор
Транклюкаторщик
0
Я:
Извините, но если бы у меня была возможность "заморозить" аккаунт на какое то время, то никаких претензий не возникло бы.Но ведь у меня нет такой возможности!
И

Чатланин
0
Берешь диски в прокат, даже если ты не смог посмотреть их, то это твоя вина, ане вина проката.
Д

Чатланин
0
Вопрос напрашивается сам собой:
А зачем оплачивать услугу которую не используешь?
По сути:
Хостер прав!
Д

Быдлокодер со стажем
0
хм, интересная ситуацию, по моему мнению прав хостинг, он то выполнял свою работу, он в течение этого времени предоставлял тебе место, бекапил сайт, а то что ты его не использовал это не их трудности.
K
Автор
Транклюкаторщик
0
Я:
А поскольку мой аккаунт заблокирован - почему я обязан платить за ваши услуги,если мне не предоставляют доступ к фтп,сайт недоступен...
Приведу вам простой пример:
Если идет неуплата за электроэнергию,то ко мне приходят,и обрубают провода.И я не плачу за то время,которое прошло с момента отрубания проводов, и до включения.
K
Автор
Транклюкаторщик
0
4,6,так если бы сайт был доступен все это время, то никаких претензий с моей стороны не было бы...но ведь я до сих пор не могу зайти в фтп/isp,сайт все это время был недоступен... и разве это является "диском,который я не смотрел"??
K
Автор
Транклюкаторщик
0
Я:
Приведу вам простой пример:
Если идет неуплата за электроэнергию,то ко мне приходят,и обрубают провода.И я не плачу за то время,которое прошло с момента отрубания проводов, и до включения.
Оператор
Дальше следуя Вашей логие про электроэнергию:
При повторном включении Вы платите реактивацию (переподключение) .
то же самое и с отоплением и другими услугами ЖКХ
I

Чатланин
0
Хостер прав, аккаунт не удален следовательно твои данные хранились на винчестере сервера, т.е. аренда дискового пространства производилась, пускай даже если сайт был заблокирован.
Стикеры / Теги / Правила / Топ тем / Топ постов / Поиск