Юристы ? Товар косячный. Сроки возврата обмена ?

30. Жадный лепрекон, где такой закон почитать можно, я очень сомневаюсь в его существовании..

ramzes (1 Сентября 2011 / 14:24)
6. Serge80, глупость, ни кто тебе ни чего не должен
муз. центер не является технически сложным товаром на сколько мне помнится

телефоны меняют, регистратор из той же оперы.

32. Serge80, коммун точно является технически сложным, телефоны не в курсе если честно, регистратор тоже х.з. но я и не говорил что они таковыми являются

31. ramzes, по крайней мере в Украине такой закон о защите прав потребителей

20.1. Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению.

Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Обмен товара надлежащего качества проводится, если он не был в употреблении и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также товарный либо кассовый чек или иные документы, выданные потребителю вместе с проданным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату) на основаниях, указанных в настоящей статье, утверждается Кабинетом Министров Украины.
20.2. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель вправе или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан в день поступления товара в продажу сообщить об этом потребителя, который требует обмена товара.

34. Жадный лепрекон, дополнение то читал к нему?;)
Перечень товаров не подлежащих возврату и обмену
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные
http://www.pravanet.ru/content/view/285/82/

35. ramzes, все может быть, но у меня с обменом товара которому еще нету 14 дней с момента продажи не было проблем, магазинам не выгодно по Закону поступать ибо им нужно дать в замен аппарат не хуже того, что ты купил на все время экспертизы, если брак явный то возвращат либо деньги либо меняют на аналогичный товар, а если товар новый и без явных признаков пользования то меняют/возвращают деньги тоже нормально, по крайней мере в прошлом году с этим было все ок.

36. Жадный лепрекон, это же еще и от доброй воли магазина зависит
некоторые меняют, клиенту все таки лучше угодить, некоторые и бракованный только с пинком назад берут

37. ramzes, ну это тоже верно подмечено, я всегда беру электронику в крупных магазинах, там с клиентами более-менее хорошо обращаются и им куда проще вернуть деньги чем судится

ramzes (1 Сентября 2011 / 14:59)
10. valerik, ну да, "не понравился" это ни фига не причина, надо было при покупке думать
тебе не понравился а им волокиты уйма, и плеер этот стал бы непродажным или б.у.

А прокатит если сказать если не подходит к моему интерьеру одежды или сумочки под плеер?????

Товар надлежащего качества, неподошедший вам по каким-либо причинам, вы можете обменять или вернуть в течение 14 дней с момента получения. Данное правило не распространяется на товары индивидуального пользования и технически сложные изделия.

Добавлено через 06:07 сек.
ПЕРЕЧЕНЬ

ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ, В ОТНОШЕНИИ

КОТОРЫХ ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ ОБ ИХ ЗАМЕНЕ ПОДЛЕЖАТ

УДОВЛЕТВОРЕНИЮ В СЛУЧАЕ ОБНАРУЖЕНИЯ В ТОВАРАХ

СУЩЕСТВЕННЫХ НЕДОСТАТКОВ <*>


-------------------------------

<*> Вместо предъявления требований о замене товара потребитель вправе в соответствии с гражданским законодательством отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.


1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним

2. Мотоциклы, мотороллеры

3. Снегоходы

4. Катера, яхты, лодочные моторы

5. Холодильники и морозильники

6. Стиральные машины автоматические

7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами

8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

Добавлено через 07:36 сек.
автор глянь консультант http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html